ENFOGEN LIMITED

Serviço e suporte

Problemas comuns de negócios

P: Vocês oferecem contas gerenciadas? Em caso afirmativo, qual é o depósito mínimo e as taxas?

R: No momento não oferecemos contas gerenciadas, estamos trabalhando no desenvolvimento deste serviço. Mas temos um sistema de gestão de múltiplas contas, por isso, se você é um trader veterano ou tem seu próprio gestor financeiro, nós lhe daremos o melhor serviço possível.

P: Posso alterar a moeda base da minha conta?

R: Desculpe, não, todos os nossos lances são liquidados em transações em dólares americanos.

P: Meus fundos estão seguros?

R: Mantemos o seu dinheiro seguro através dos regulamentos dos Mercados de Instrumentos Financeiros do Reino Unido. As disposições são as seguintes: Segregação de Fundos de Clientes Os fundos de clientes são depositados em contas de clientes isoladas separadamente da empresa. Esses fundos não podem pagar credores ou reembolsar quaisquer dívidas e despesas da empresa. Contas Bancárias Operamos sob a égide de uma instituição financeira do Reino Unido e mantemos contas de clientes. Fundo de Compensação de Investimentos (ICF) O Fundo de Compensação de Investimentos garantirá que as empresas possam compensar todos os clientes em caso de falência ou incumprimento de compromissos. O custo desta compensação será determinado com base no nível geral de reclamação do cliente.

P: Qual é o spread que você oferece?

R: Oferecemos spreads flutuantes tão baixos quanto um ponto. Sem aspas duplas: os clientes desfrutam dos preços mais diretos do mercado. Você pode aprender mais sobre spreads aqui. (Hiperlink - Vantagem de Preço)

P: Qual é a vantagem que você oferece?

R: Oferecemos alavancagem de 1:100

P: Como a margem é calculada?

R: A margem Forex é calculada da seguinte forma: Margem = [número de lotes * (tamanho do contrato/alavancagem)] * preço de abertura, numa conta padrão o tamanho do contrato é de 100 000 unidades para todas as moedas Forex. Por exemplo, se a moeda base da sua conta de negociação for USD, a alavancagem for 1:500 e você negociar 1 lote de pares europeus e americanos a 1,40000, a margem é calculada da seguinte forma: (1 * 100 000/500) * abertura preço = 200 EUR * 1,40000 = 280 USD EUR é a moeda principal nos pares de moedas europeias e americanas e, como a sua conta está em USD, o sistema converterá automaticamente 200 EUR em 280 USD. Você terá uma margem de 280 USD em sua conta.

A empresa está comprometida em atender às suas necessidades globais de negociação e investimento de ativos

Todas as transações envolvem riscos e a perda pode exceder o seu depósito.

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